Bono térmico; todo lo que debes saber sobre la ayuda social para calefacción

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bono social térmico
05/08/2019

El bono térmico o bono social térmico es un programa de ayudas creado en el art. 5 del Real Decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre, de medidas urgentes para la transición energética y la protección de los consumidores con el fin de complementar la ayuda percibida en concepto de Bono Social Eléctrico por los consumidores vulnerables.

Este bono social térmico está destinado a compensar los gastos térmicos ocasionados a los consumidores más vulnerables por el uso de la calefacción y el agua caliente sanitaria independientemente de cual sea la fuente energética utilizada.

¿Quiénes son los beneficiarios del bono térmico?

Son beneficiarios del bono social térmico, sin necesidad de realizar ningún trámite ni solicitud, aquellos consumidores vulnerables que sean beneficiarios del Bono social eléctrico a fecha 31 de diciembre de 2018, así como aquellos que antes de dicha fecha hubiesen presentado la solicitud completa y dicha solicitud se haya resuelto favorablemente.

¿Qué importe corresponde con este bono social térmico?

En el año 2019 la ayuda está comprendida entre los 25 y 123,94 euros, siendo compatible con cualquier otro tipo de ayudas que otorguen para la misma finalidad.

La ayuda por cada beneficiario se abona en un pago único anual, en su cuenta corriente, en la que tienen domiciliada la eléctrica, y la cantidad de la ayuda depende de su grado de vulnerabilidad y de la zona climática en la que se ubique su vivienda habitual.

Para este cálculo se tiene en cuenta la ubicación de la vivienda habitual del beneficiario de la ayuda. Las zonas climáticas se clasifican en diversas categorías que van desde la denominada “Alfa” hasta la letra E. Para saber a qué zona climática pertenece la vivienda, el Ministerio de Transición Ecológica dispone en su web de una página en la que introduciendo la provincia y el nombre del municipio, identifica la zona climática a la que pertenece la vivienda.

mapa zonas climáticas bono térmico

Posteriormente y con esa clasificación,  se puede consultar el siguiente cuadro que determinará la cuantía de la ayuda en función de la consideración de cada consumidor.

ayudas bono térmico calefacción

 

En caso de tratarse de un consumidor vulnerable severo o en riesgo de exclusión social, la ayuda se incrementa en un 60% con respecto a la que le corresponde por su zona climática.

¿Cómo solicitar el bono térmico?

El bono social térmico y el bono social eléctrico están relacionados entre ellos y en ese sentido, a los usuarios que ya disponen de ayudas en sus facturas de la luz, se les otorga de manera inmediata el bono de calefacción, sin necesidad de realizar trámite alguno. Por ello, aquellos consumidores que quieran acogerse a dicha ayuda deberán contactar con su empresa comercializadora de energía y solicitar la documentación para poder optar a este bono social.

Este primer año de funcionamiento del bono térmico, las Comercializadoras de Referencia pasarán un listado a las Comunidades Autónomas con todos aquellos clientes que ya son beneficiarios del Bono Social de Luz, para que éstas les concedan también la ayuda para la calefacción.

Así, en 2019, los beneficiarios del bono social de luz, habrán recibido una notificación en su domicilio en la que se les informará de la ayuda que les corresponde.

Se abona en un pago único anual, en la cuenta corriente del beneficiario en la que tiene domiciliada la factura eléctrica.

Si el beneficiario no tiene domiciliado el pago de la electricidad, en la notificación informativa se le solicitará una cuenta bancaria a comunicar en https://energia.gob.es/bono-cuenta o mediante escrito a la DGPEyM (Dirección General de Política Energética y Minas).

Los beneficiarios pueden renunciar a la ayuda en el plazo de 10 días hábiles desde la recepción de la notificación a través del enlace https://energia.gob.es/bono-renuncia o mediante escrito, con el formato incluido en la comunicación, dirigido a la DGPEyM.

Requisitos para poder solicitar el bono térmico

Para pedir tanto el bono social térmico es obligatorio estar considerado como un consumidor o un hogar vulnerable, que esté en riesgo o ya padezca pobreza energética.

Además de esto, la empresa comercializadora de energía tiene que pertenecer al mercado regulado y la tarifa corresponder a las Tarifas de Último Recurso (TUR) de gas natural o, en el caso de la luz, al Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC).

Una familia con pobreza energética se puede determinar mediante diferentes factores estipulados por el Gobierno, como:

  • El sumatorio de las rentas que perciben todos los miembros de un hogar
  • El número de menores que se encuentran en la unidad familiar
  • El número de pensionistas
  • Si las personas se encuentran dentro de una circunstancia especial (víctimas de violencia de género, víctimas del terrorismo, discapacidad reconocida mayor o igual al 33%, etc.

De esta manera, se establecen hasta tres tipos de consumidores que pueden recibir la ayuda tanto del bono social térmico como del bono social de luz.

Consumidor vulnerable

En esta categoría se encuadrarían las personas que cumplan los siguientes requisitos:

  • Familias monoparentales
  • Familias numerosas
  • Pensionistas por jubilación o incapacidad permanente con prestaciones mínimas
  • Renta anual sin menores en el núcleo familiar: igual o inferior a 11.279€
  • Renta anual con un menor en el núcleo familiar: igual o inferior a 15.039€
  • Renta anual con dos menores en el núcleo familiar: igual o inferior a 18.799€

Consumidor vulnerable severo

Donde estarían:

  • Familias numerosas cuya renta anual es inferior a 15.039€
  • Pensionistas por jubilación o incapacidad permanente con una prestación inferior a 7.520€
  • Familias con con una renta anual inferior al 50% de la renta establecida para el usuario vulnerable

Consumidor en riesgo de exclusión social

Aquellos considerados como vulnerables severos que reciban la ayuda de los Servicios Sociales de su Comunidad Autónoma para hacer frente al 50% del importe de sus recibos de luz

Además de estos requisitos establecidos para cada una de las tipologías de consumidores, habría de tenerse en cuenta que si en la unidad familiar hubiera personas con circunstancias especiales acreditadas, la renta máxima establecida será mayor.

Esta medida o ayuda social permite aliviar el incremento la factura energética de los hogares, especialmente en los meses de invierno, en la parte de la misma destinada a calefacción, agua caliente sanitaria o cocina.

Los consumidores vulnerables que estén acogidos al bono social de electricidad a 31 de diciembre del año anterior recibirán una ayuda directa que les permitirá sufragar el consumo energético destinado a usos térmicos.

 

4 comentarios en “Bono térmico; todo lo que debes saber sobre la ayuda social para calefacción”

  1. Avatar

    Buenos días, soy consumidora vulnerable severo, me gustaría saber cuando recibiré la ayuda del bono social térmico. Soy de Asturias. Podrían informarme cuando realizarán el pago? Mi situación económica es muy lamentable. A la espera reciba un cordial saludo. Gracias

    1. Avatar

      Hola me gustaría saber en Zaragoza cuándo pagan la ayuda a mí me mandaron la carta en abril y aún no he cobrado la ayuda un saludo

      1. Elena Sarachu
        Elena Sarachu

        Natalia, el tema de los pagos de estos bonos se gestiona a través de las Comunidades Autónomas por lo que tendría que ponerse en contacto con el departamento de energía del gobierno de Zaragoza o con alguna de las asociaciones de consumidores y usuarios de su provincia donde le podrán informar de los plazos. Saludos!

    2. Elena Sarachu
      Elena Sarachu

      Buenos días Natalia, el pago del bono social térmico se realiza a través de las Comunidades Autónomas. Este año, se ha comenzado a abonar a principios del mes de junio por lo que es probable que esté a punto de recibir el pago si es que aún no lo ha recibido. No obstante, si desea confirmar la fecha exacta lo mejor sería que contacte con el departamento de energía de su comunidad autónoma o bien con la Unión de Consumidores de Asturias, donde también le podrán informar. Saludos!

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