GIA Group impulsa la formación de su Red SAT con las Convenciones 2026

GIA Group ha puesto en marcha sus Convenciones SAT 2026, un ciclo de jornadas formativas dirigido a los profesionales de su Servicio de Asistencia Técnica (SAT) dentro de la GIA Nexus Academy. La iniciativa busca ampliar los conocimientos de los técnicos sobre las distintas gamas y productos de la compañía para mejorar la atención posventa y ofrecer respuestas más rápidas y precisas a los clientes.

Las convenciones se celebran en un año de crecimiento para la red de servicio técnico de GIA Group, que ha alcanzado los 193 centros autorizados en 46 provincias y territorios, frente a los 130 con los que cerró 2024.

Formación técnica sobre todas las gamas de GIA Group

El programa de las Convenciones SAT 2026 aborda el catálogo completo de GIA Group, desde los equipos de climatización doméstica, como splits 1×1 y multisplit, hasta las soluciones comerciales e industriales, entre ellas cassettes, conductos, suelo-techo, fancoils y sistemas VRF.

Las jornadas también incluyen formación sobre bombas de calor, acumuladores aerotérmicos y soluciones de agua caliente sanitaria (ACS).

Las sesiones combinan contenidos técnicos sobre el funcionamiento y las novedades de cada producto con aspectos prácticos relacionados con la instalación, la puesta en marcha, el diagnóstico de averías y el mantenimiento. El objetivo es que los profesionales puedan resolver más incidencias desde la primera intervención y ofrecer una atención posventa con mayores garantías.

Las Convenciones SAT recorren distintas ciudades españolas

El ciclo de formación ha comenzado en Mallorca y también ha pasado por Sevilla y Málaga. El calendario contempla nuevas jornadas en Madrid y Ponferrada, además de otras ciudades del territorio español.

A través de estos encuentros, GIA Group busca acercar la formación técnica a los profesionales de su red, reforzando sus conocimientos sobre las diferentes soluciones de la compañía y los procedimientos de intervención.

Las Convenciones SAT se enmarcan en GIA Nexus Academy, la iniciativa formativa de GIA Group. La compañía ya había presentado anteriormente GIA Nexus como una metodología orientada a impulsar la colaboración transversal entre sus equipos. Más información en esta noticia de E-ficiencia sobre GIA Nexus.

GIA Group alcanza los 193 centros autorizados en su Red SAT

La puesta en marcha de las convenciones coincide con la expansión de la Red SAT de GIA Group en España. La compañía cuenta actualmente con 193 centros autorizados distribuidos en 46 provincias y territorios, frente a los 130 registrados al cierre de 2024.

Esta evolución supone la incorporación de 63 centros y un crecimiento aproximado del 48,5 % en ese periodo. Solo durante 2026 se han sumado 40 nuevos centros autorizados, según los datos facilitados por la compañía.

Por distribución territorial, Baleares encabeza la cobertura con 15 centros SAT, seguida de Barcelona, con 13, y Sevilla, con 10. Valencia, Alicante y Badajoz cuentan con nueve centros cada una.

La red avanza también en su digitalización: los 193 centros autorizados trabajan ya con la App SAT, una herramienta que forma parte de la operativa del servicio técnico.

La atención posventa como parte de la estrategia de servicio

El crecimiento de la red y las acciones de formación se integran en la estrategia de GIA Group para reforzar su servicio posventa. La compañía destaca también el funcionamiento de su atención telefónica, que, según la información facilitada, cumple sus objetivos de calidad y atiende las llamadas con rapidez y eficiencia.

Con las Convenciones SAT 2026, GIA Group refuerza tres líneas de trabajo: la formación continua de los profesionales, la ampliación de la cobertura territorial y la mejora de la capacidad de respuesta. Una apuesta dirigida a ofrecer un servicio técnico más preparado y cercano a instaladores, distribuidores y usuarios finales.

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