Daikin reunió al sector de la climatización bajo el lema «Juntos llegaremos más alto», en una jornada centrada en la innovación, el conocimiento y el valor de las personas. El encuentro sirvió también para presentar a los más de 50 profesionales de la delegación de Daikin en Cataluña.
Daikin reunió el 20 de octubre en Barcelona a más de 1.200 profesionales del sector de la climatización en un encuentro que combinó una presentación corporativa con un espectáculo de Cirque du Soleil. Bajo el lema «Juntos llegaremos más alto», la compañía puso el foco en su trayectoria, su relación con los clientes y el trabajo de los equipos que acompañan los proyectos de climatización en sus distintas fases.
La jornada permitió dar a conocer el funcionamiento de la delegación de Daikin en Cataluña, integrada por más de 50 profesionales de las áreas técnica, comercial, formación, producto, control y servicio. El objetivo fue mostrar cómo la coordinación entre departamentos contribuye a ofrecer una atención continuada a los clientes, desde la definición de las soluciones hasta la puesta en marcha y el mantenimiento de las instalaciones.
El encuentro comenzó con las intervenciones de Laura Jiménez, directora de la zona de Cataluña y Andorra, y Javier Mendoza, director comercial y de ventas de Daikin España. Ambos destacaron la importancia del mercado catalán, tanto por su dimensión como por el nivel de especialización de los profesionales que trabajan en él.
Durante la presentación, la compañía repasó su evolución y su compromiso con el confort y el bienestar. La innovación tecnológica fue uno de los ejes del discurso, junto con el papel de las personas que desarrollan, comercializan, instalan y mantienen las soluciones de climatización.
Javier Mendoza incidió en que la relación entre fabricante y cliente no termina con la venta de un equipo. El asesoramiento, la selección de la solución adecuada, la asistencia técnica y el acompañamiento durante la vida útil de la instalación también forman parte del servicio.
Este planteamiento adquiere especial relevancia en un sector en el que las instalaciones deben responder a necesidades muy diferentes según el tipo de edificio, su uso y las condiciones de funcionamiento. La selección de equipos es solo una parte del proceso: la correcta definición del proyecto, la puesta en marcha y el mantenimiento posterior también influyen en el rendimiento de la instalación y en la experiencia del usuario.
Uno de los objetivos del encuentro fue presentar a los profesionales que forman parte de la delegación de Daikin en Cataluña. Sus equipos de las áreas técnica, comercial, formación, producto, control y servicio trabajan de manera coordinada para dar respuesta a las necesidades de los clientes.
Esta colaboración permite abordar las distintas etapas de un proyecto, desde el análisis inicial de los requisitos hasta la puesta en marcha y el soporte posterior. La participación de diferentes perfiles profesionales resulta especialmente importante cuando las instalaciones requieren coordinación entre diseño, selección de equipos, control y mantenimiento.
En este contexto, el soporte técnico y la formación ayudan a trasladar las características de las soluciones a su aplicación práctica. Para instaladores, empresas mantenedoras, ingenierías y otros agentes del sector, disponer de información técnica y asistencia especializada facilita la toma de decisiones y la resolución de incidencias durante la vida útil de los sistemas.
Daikin cuenta, además, con iniciativas formativas para profesionales a través del Instituto Daikin, que ofrece formación relacionada con distintas tecnologías y áreas de producto. La compañía presenta esta formación como una vía para actualizar conocimientos y acompañar la evolución técnica del mercado.
La jornada también puso de relieve la importancia de compartir conocimientos entre profesionales de distintas generaciones. La formación continua y el intercambio de experiencias se plantearon como elementos que contribuyen al desarrollo de los equipos y a la mejora del servicio.
El sector de la climatización está condicionado por la evolución de las tecnologías, las necesidades de los edificios y las exigencias de funcionamiento de cada instalación. En este escenario, los profesionales deben mantener actualizados sus conocimientos para seleccionar, instalar y mantener los sistemas de forma adecuada.
La formación técnica no se limita, por tanto, al conocimiento de los equipos. También puede ayudar a comprender su funcionamiento, interpretar las necesidades de cada proyecto y aplicar criterios de instalación y mantenimiento adaptados a cada caso.
La capacitación de los profesionales y la coordinación entre fabricante, instalador y servicio técnico forman parte de una cadena de trabajo que influye en la calidad final de las instalaciones. De ahí que la compañía destacara el talento y la experiencia de las personas como elementos centrales de su actividad.
El encuentro concluyó con una invitación a todo el equipo de Daikin Cataluña a subir al escenario, en un gesto con el que la compañía quiso reforzar la idea de que los resultados se construyen mediante la colaboración.
Como cierre, los asistentes disfrutaron de un espectáculo de Cirque du Soleil. La actuación sirvió para trasladar al escenario valores que Daikin vinculó con su propia forma de trabajar, como el esfuerzo, la dedicación, la perseverancia y el trabajo en equipo.
Con esta convocatoria, Daikin reunió a más de 1.200 profesionales del sector en una jornada que combinó el encuentro corporativo con el reconocimiento a los equipos que hacen posible su actividad. La compañía puso así el foco en la relación con los clientes y en la importancia del conocimiento compartido para acompañar los proyectos de climatización.
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