Sika ha presentado Sikatherm® Impact, su nuevo sistema de aislamiento térmico por el exterior (SATE), en dos jornadas técnicas dirigidas a aplicadores especializados de fachadas. Los encuentros, celebrados en las plantas de producción de Les Franqueses del Vallès (Barcelona) y Cabanillas del Campo (Guadalajara), reunieron a más de 100 profesionales del sector para conocer las prestaciones del sistema, su puesta en obra y los servicios de apoyo que la compañía ofrece a sus clientes.
Las jornadas, dirigidas a profesionales de Catalunya-Andorra y de la zona Centro-Castilla y León, permitieron combinar las explicaciones técnicas del producto con demostraciones prácticas y presentaciones sobre la capacidad industrial, logística y comercial de Sika.
Durante las sesiones técnicas, Gema González, ingeniera de producto Building Finishing en Sika, explicó las características de Sikatherm® Impact y realizó una demostración de su aplicación para mostrar su puesta en obra.
El sistema está diseñado para combinar resistencia al impacto, productividad y facilidad de ejecución. Una de sus principales características es la simplificación de las fases de trabajo: según Sika, Sikatherm Impact reduce de ocho a seis las fases habituales de ejecución frente a los sistemas acrílicos tradicionales.
Esta configuración busca optimizar las operaciones en obra sin renunciar a las prestaciones del sistema, facilitando el trabajo de los aplicadores y contribuyendo a mejorar la eficiencia durante la instalación.
Sikatherm Impact es compatible con diferentes materiales aislantes, entre ellos poliestireno expandido (EPS), poliestireno extruido (XPS) y lana mineral. También cuenta con prestaciones evaluadas conforme a la Evaluación Técnica Europea ETE 25/0933.
La documentación técnica de Sika recoge distintas clasificaciones de reacción al fuego según el aislamiento utilizado: B-s1,d0 para las configuraciones con EPS o XPS y A1 para las que incorporan lana mineral.
«Sikatherm® Impact nace para responder a las necesidades reales de los profesionales de la fachada: mejorar la productividad y facilitar la ejecución sin renunciar a las prestaciones del sistema. La demostración práctica permite comprobar cómo su configuración contribuye a optimizar la ejecución de las fases y a trabajar con criterios de calidad y durabilidad», señaló Gema González.
Para ampliar información sobre esta solución, Sika ya había presentado anteriormente Sikatherm Impact como nuevo sistema SATE para la rehabilitación energética.
La presentación técnica del sistema se completó con la campaña de marketing «Menos es Más», presentada por Borja Moya, director de Marketing de Sika.
La iniciativa traslada al ámbito de las fachadas el principio de simplificación: reducir la complejidad de ejecución y optimizar los recursos sin comprometer las prestaciones. El concepto se articula en torno a tres ideas: menos fases de ejecución para favorecer la productividad, menos material para obtener un mayor rendimiento y soluciones de aislamiento pensadas para ofrecer durabilidad.
El huevo es el elemento central de la campaña, elegido como símbolo de protección y resistencia. Su aparente fragilidad contrasta con su capacidad para proteger la vida que contiene, una imagen que Sika utiliza para transmitir el equilibrio entre ligereza, protección y rendimiento que inspira el nuevo sistema.
Como parte de la experiencia, los asistentes recibieron un huevo de avestruz. Algunos de ellos contenían un premio para visitar el Teatro-Museo Dalí de Figueres, en una acción que conecta el concepto creativo con el imaginario artístico de Salvador Dalí y su utilización de las formas de los huevos en su arquitectura.
«Con “Menos es Más” queremos trasladar una idea sencilla y potente: simplificar no significa renunciar a las prestaciones. El huevo representa precisamente esa combinación de sencillez, ligereza y capacidad de protección. Es una forma de explicar, de manera visual y memorable, la filosofía que hay detrás de Sikatherm® Impact», explicó Borja Moya.
Las jornadas también permitieron conocer la estructura industrial y logística que respalda el lanzamiento de Sikatherm Impact. Jorge Hernández, director de Operaciones de Sika, presentó las capacidades de los centros de Les Franqueses del Vallès y Cabanillas del Campo, dos instalaciones con funciones complementarias para atender las necesidades de los clientes.
En Les Franqueses se encuentra el centro de I+D responsable del desarrollo de producto. Desde esta instalación, Sikatherm Impact ha tomado forma a partir del trabajo de laboratorio, los ensayos y la mejora continua. El centro dispone, además, de líneas de producción de morteros y juntas, servicios tintométricos y un área logística para el envío de pedidos y la recogida de materiales.
Por su parte, la instalación de Cabanillas del Campo, en Guadalajara, desempeña un papel importante en la disponibilidad de los materiales necesarios para ejecutar el nuevo sistema SATE, acercando los recursos al mercado y facilitando el suministro a los profesionales.
«La innovación no termina cuando desarrollamos un producto en el laboratorio. Es fundamental que vaya acompañada de capacidad industrial, disponibilidad de materiales y una logística preparada para responder a las necesidades de los aplicadores. Nuestros centros nos permiten conectar el desarrollo, la producción y el suministro para ofrecer un soporte integral al cliente», destacó Jorge Hernández.
El último bloque de las jornadas estuvo dedicado al servicio personalizado de atención al cliente, presentado por Raúl Sánchez, Supply Chain Manager de Sika.
La iniciativa contempla dos personas dedicadas específicamente a la gestión de pedidos, con el objetivo de ofrecer una atención más directa y especializada. El servicio establece un interlocutor único para cada gestión y una coordinación integral de la cadena de suministro, desde la tramitación de los pedidos hasta la comunicación con fábricas, proveedores, transportistas y almacenes.
Sika también prevé desarrollar herramientas digitales para mejorar la información sobre fechas estimadas, seguimiento de los transportes y otros indicadores relacionados con el servicio.
«Nuestro objetivo es que el cliente tenga un servicio cercano, ágil y personalizado, con interlocutores que conozcan sus necesidades y puedan acompañarlo durante todo el proceso. Queremos facilitar la gestión de los pedidos y mejorar la visibilidad de la cadena de suministro para que los profesionales puedan centrarse en su actividad», señaló Raúl Sánchez.
Las dos jornadas reunieron a profesionales especializados de sus respectivas zonas. La convocatoria de Les Franqueses contó con más de 49 clientes de Catalunya-Andorra, entre ellos algunos de los principales aplicadores de fachadas de la región. En Cabanillas del Campo se registraron más de 60 inscripciones.
Con Sikatherm® Impact, Sika amplía su propuesta para los profesionales de las fachadas con un sistema SATE que busca simplificar la ejecución y combinar resistencia y productividad. La campaña «Menos es Más» y los servicios de apoyo industrial, logístico y comercial completan una iniciativa orientada a acompañar a los aplicadores más allá del propio producto.
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