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Desde el inicio de esta pandemia, la prioridad del Servicio de Asistencia Técnica de Mitsubishi Electric ha sido velar por la salud de sus empleados, clientes y partners, garantizando las máximas medidas sanitarias y de protección para todos.
Por ello, y en aras de continuar ofreciendo el mejor servicio a sus clientes y ahora que nos estamos preparando para el momento más álgido en la utilización del Aire Acondicionado, Mitsubishi Electric garantiza su servicio de asistencia en todo el territorio español, asegurando la máxima protección en sus intervenciones.
Medidas en el Servicio de Asistencia Técnica de Mitsubishi Electric
Y para que estas asistencias técnicas se lleven a cabo cumpliendo con todas las medidas preventivas recomendadas por sanitarios y autoridades gubernamentales, desde la firma se ha implantado en un nuevo protocolo de actuación, que incluye la entrega y utilización de:
- Mascarilla desechable FFP2
- Pantalla facial de protección
- Guantes desechables
- Gorro desechable
- Cubre zapatos desechables
- Bata desechable
- Gel hidroalcohólico
En cuanto a las pautas a seguir, 24 horas antes de acudir a la vivienda, el equipo técnico verificará la necesidad por parte del cliente, evitando traslados innecesarios. Una vez confirmada, el personal técnico se trasladará de forma individual en vehículos de empresa.
Diariamente, Mitsubishi Electric realiza un seguimiento del estado de salud de sus trabajadores, siguiendo las recomendaciones sanitarias, garantizando así que el personal que acude a la cita no presente ningún síntoma.
Antes de acceder a la vivienda, el técnico revisará el material necesario en cada caso, protegiéndose debidamente con el equipo de uso obligatorio (desechable de un solo uso para cada visita). Una vez en el interior, guardará una distancia entre 1 y 2 metros durante la ejecución del trabajo, aunque es recomendable que dentro de la habitación se encuentre el menor número de personas posible.
Una vez finalizada la asistencia, el técnico se encargará de retirar cualquier tipo de residuo procedente de la reparación o instalación, y al salir del domicilio desechará todo el kit de protección utilizado. Por último, y ya en un lugar limpio y seguro, desinfectará todo el material y preparará el kit de protección para la siguiente visita.
Mitsubishi Electric, Siempre contigo y, ahora, más que nuca
En el siguiente vídeo, Mitsubishi Electric te explica el por qué puedes confiar en su Servicio de Asistencia Técnica:
Sobre MItsubishi Electric
Mitsubishi Electric es líder mundial en desarrollo y producción de dispositivos eléctricos y electrónicos utilizados en procesos de información y comunicaciones, así como en el desarrollo espacial y las comunicaciones vía satélite. La firma, que cumplirá su 100 Aniversario en 2021, celebra en España 40 años de experiencia comercial, coincidiendo con el 150 aniversario del establecimiento de relaciones diplomáticas entre España y Japón. Actualmente es un referente mundial en productos de climatización, electrónica de consumo, tecnología industrial, energía, transporte y la fabricación de equipos.
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